争抢搜索这块蛋糕。
文|陈首丞
编|园长
抖音第四款搜索产品出现了。
据Tech星球报道,继头条搜索、悟空搜索、闪电搜索之后,抖音于近期推出第4个搜索类别的独立APP“抖音搜索”。
在一文中,刺猬公社曾指出,抖音持续性推出中长视频独立App,最新的尝试则是聚焦抖音内容本身的“抖音精选”。
与此战略相似的是,抖音似乎从没有放弃过将触角延伸至互联网每一个角落的决心。抖音搜索,则是一个与“抖音精选”相似的、聚焦且回归抖音本身的搜索产品。
作为中国互联网最早的内容产品之一,搜索的流量蛋糕还有多大,抖音能从搜索中挖掘什么新价值呢?
抖音搜索的漫长征途
第四次推出独立搜索App,抖音已经积攒了至少4 年的经验。
抖音第一次推出独立搜索App,还是在 4 年前的 2 月 7 日。彼时,作为字节跳动核心产品的“今日头条”承担了字节的搜索梦想,第一个独立App 被命名为“头条搜索”,且内容生态也聚焦于今日头条本身。
在正式发布这个产品之前,字节跳动还曾于2019 年发布过一篇题为《这里有一个打造全新搜索引擎的机会你要不要?》的消息,这被认为是字节进入搜索市场,和百度直接竞争的前哨战。
在内容形态上,头条搜索也直接对标百度搜索,首页均为“搜索+信息流”的模式,而底部入口也基本相近,包含“首页、视频和个人中心”等等。
不过,头条搜索显然承担不了和百度正面对打的梦想。2023年 4 月 23 日,原头条搜索独立App 号称升级为“有柿”App,转型为一个和小红书相似的图文社区产品,显然已和此前的搜索引擎定位相去甚远。
同年9 月 1 日,字节跳动玩了一个障眼法,将原有的“今日头条极速版”改名为“头条搜索极速版”,看似保留了这个独立搜索产品。不过,打开“头条搜索极速版”,首页却依然以“今日头条极速版”的原有新闻信息流为主,只有应用底部增加了搜索入口。刺猬公社近期查看发现,这个“头条搜索”的入口也已消失。
2022年,字节跳动旗下的第二款搜索产品“悟空搜索”诞生。刚开始,这款产品类似于“头条搜索”的换皮应用,内容生态一致,且搜索相关内容后,会与头条搜索产出相似的内容。显然,这样的尝试并无法吸引用户的兴趣。同年8 月,悟空搜索改头换面,开始对标夸克,主打“优质信息,搜索无广告”。
不过,AI大模型的潮流或许带偏了悟空搜索原本的发展目标。2023 年 9 月,字节跳动将旗下搜索软件“悟空搜索”App正式改名为“小悟空”,定位类似于基于大语言模型的 AI 工具合集,支持智能对话和辅助推荐功能。用户可以使用该工具进行翻译、法律咨询、趣味测试等操作。
几乎与“悟空搜索”改名同时,字节又推出了“闪电搜索”。如同“悟空搜索”一开始是对“头条搜索”的换皮一样,“闪电搜索”仿佛是“悟空搜索”转世后的重生,其主页风格同样对标夸克搜索。“大力出奇迹”之下,闪电搜索推出了金币激励模式,用户完成相应任务可以获取金币并将金币兑换成人民币提现。
但闪电搜索同样不太成功,目前闪电搜索已在各大应用商城上下架,仅有魅族应用商店予以保留,而其应用信息页面则显示,闪电搜索的最后一次更新日期为2023 年 12 月。也就是说,闪电搜索的出场时间,仅为3 个月。
如今这次,钮祜禄·抖音“回宫”,值得注意的是向搜索发起进攻的不是今日头条,而是换成了抖音。后者在这几年中成为了字节旗下绝对的王牌产品,似乎围绕着抖音建造一个全新的搜索App,才是字节应该走的方向。
抖音搜索,聚焦抖音
和抖音的中长视频独立App 的命名逻辑相似(从“西瓜视频”到“青桃视频”再到“抖音精选”),抖音的独立搜索引擎App,在头条、悟空和闪电中走了一遭后,终于又回到了“抖音”本身。8 月 21 日,抖音搜索已于华为和 vivo 应用商城率先上线。
和此前的搜索产品相同的是,抖音搜索仍然聚焦于字节跳动旗下产品,在抖音搜索搜索相关内容,结果大多是由抖音创作者创作的相关短视频和图文。不同的是,由于更加聚焦抖音,短视频的权重明显加强,图文内容反而次之。
抖音为什么要开发一款基于抖音的搜索应用?逻辑可能和抖音开发其他基于抖音的独立App 是相似的——因为用户要买东西,所以有抖音商城;因为用户要看中长视频,所以有抖音精选;因为用户要在抖音社交,所以有多闪;因为用户在抖音听歌,所以有汽水音乐。本质上,是用一个独立产品满足此前用户在抖音上的垂直需求。
显然,抖音用户也有相当的在抖音搜索的需求。这其实是一个“先有鸡还是先有蛋”式的问题:从内容丰富程度的角度来看,亿级的创作者几年下来,内容覆盖到了可能会被搜索的方方面面,再小众的问题在巨大的内容体量面前都有相当多的答案。因此,不少抖音用户甚至已经养成了查相关问题直接在抖音搜索的习惯,抖音丰富的视频内容则为这种搜索可能得到的结果提供了精准呈现的空间。
不过,在以往,抖音内部满足用户搜索需求的方式更多还是体现在“联想搜索”上。譬如用户在观看视频时,用户在评论区上方可以看到“大家都在搜……”,而如果在某个视频播放时点开右上角的搜索栏,还会同步出现“猜你想搜”,内容往往是该视频中提到的相关内容,且精准度较高,基本能够覆盖用户因为某视频而联想到的相关话题。
甚至,这个联想搜索还能承载一定程度上的商业变现空间,譬如广告主可以针对性地在相关联想搜索区域进行广告投放,最终获得相应的曝光等等。
但与“人主动找信息”的主动搜索不同的是,这个联想搜索仍然基于一定程度上的算法预判和衍生的内容兴趣。抖音之所以要推出一款独立的搜索产品,一定程度上也是因为,算法推荐即便再精准,也有延迟性。用户如果有突发奇想要了解的信息,抖音也未必能及时捕捉到这一趋势。此时,回归“人找信息”的原始互联网功能,就成了抖音搜索要解决的问题。
无论是“人找信息”还是“信息找人”,实际上都是通过互联网产品将人和信息精确连接到一起。百度在搜索引擎上的多年成果,是尽力用搜索结果的前几条内容满足用户的需求,这也是精准连接人和信息的一种体现。而满足“人和信息”精确匹配的需求,就能因此带来相应的可观的收益。
对于用户来说,无论算法在多大程度上统治了时代,主动搜索的需求仍然在。抖音连接人和信息,一方面是不断拓宽内容载体,为用户提供包括图文、短视频、中长视频、小说等在内的多种内容产品,另一方面就是提供不同的内容分发方式,包括内容运营、算法推荐、关注订阅和主动搜索等等。
此时,开发一款独立搜索App,就成了补足抖音的分发方式的短板的手段之一。正如抖音精选,意在弥补抖音中长视频的缺陷。
抖音搜索的未来可能性
不过,抖音搜索目前仍然存在一些问题。
一方面,技术上的问题仍普遍存在。
搜索最开始是一个完全针对文字的功能,在互联网的早期,这完全够用。但随着时代的进步,用户愈来愈有更迫切的需求去通过搜索去搜索图片或视频,但显然,大多数图片和视频的搜索,也必须和文字相结合,发布者需要打上相应的tag 或标题,才能够被需要此类信息的用户搜索到。
不过,即便如此,tag和标题也无法完全概括图片或视频的内容。长此以往,一部分内容其实在搜索中被忽略了,信息和人无法得到精确的匹配。目前的情况是,一部分应用率先攻克了图片搜索的难题,相关App 能够识别图片中的文字,用户在搜索后,也能得到相应的图片结果。
然而,相比于图片的信息承载量,视频的信息承载量是几何数倍增的,在抖音搜索App里,用户的搜索反馈,更大程度上还是依据视频的标题。显然,以视频为主要结果的抖音搜索,没有能够完全解决用户的需求。
能不能做出一个“短视频原生”的搜索引擎,实现用户对于抖音多媒体内容的无痛搜索,对于抖音搜索的未来至关重要。
另一方面,搜索的内容生态早已被一个个孤立App阻断。和早期互联网的搜索引擎大战面临的背景不同,在移动互联网的时代,用户的普遍需求几乎被一个又一个孤岛统治。
譬如问答看知乎,书影音看豆瓣,旅游攻略看小红书等等。具有价值的垂类信息已经被独立的App 垄断,用户也能在其中得到更加精确的反馈。这一定程度上甚至对百度这样的公共入口造成了竞争和威胁,更何况是一个冷启动的新App 呢?
当然,即便是面临以上垂类应用,抖音也具备自己独特的优势。一方面,抖音的主要内容载体还是短视频,其能够呈现的内容直观度还是远超图文和文字的,更容易满足对文字阅读或理解有困难的用户的需求。另一方面,抖音当下的内容丰富度也极高,在多数领域信息很全,即便在抖音内部搜索,也能满足大部分日常信息的搜集需求。
但最大的问题还是,用户为什么需要一个独立的抖音搜索App,而不是在既有的产品内部满足他的需求呢?既然抖音需要这样的搜索功能,去强化他和其他短视频产品的竞争力的话。
夸克搜索之所以能和百度搜索形成竞争,一定程度上在于其满足了更年轻一代的用户对搜索引擎的使用需求,在信息层面相差无几的同时,提供了更多样化的功能和更好的用户交互体验。但对标夸克的悟空搜索和闪电搜索都是后来者,想要获得突破,需要更多地集中公司资源去打通各大内容平台。
总而言之,做搜索并不难,难的是打造一个良好的内容生态,避免“搜无可搜”的尴尬局面。
至于抖音搜索,在补足了抖音的内容分发方面的短板后,或许最需要解决的问题,仍然是尽可能满足用户寻找精确信息的需求,让人通过文字搜索连接视频信息(目前可以通过AI工具对视频内容的精确概括来进一步实现,豆包与抖音搜索的结合因此更令人期待)。只有这样,它才能拥有差异化的定位,进而获得更大的商业空间。
原标题:《抖音再战搜索》